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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.529

Basado en 3.433 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 385 en 3757 en Benito Juárez

Nº 27 de 118 Mexicana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/09/2025
Origen 3433 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y el ambiente acogedor. La atención del personal es destacada, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos momentos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida en visitas recientes. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRománticoCasualAgradableTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasGourmetMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son las mejores hamburguesas que han probado, destacando la variedad y el concepto gourmet. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad en algunas visitas recientes, mencionando que las hamburguesas y las papas fritas estaban grasosas o mal preparadas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un ambiente relajado. Sin embargo, algunos clientes sugieren que el volumen de la música podría ser más bajo para facilitar la conversación. La limpieza y la presentación del lugar también son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la falta de decoración en algunas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles para la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan, aunque hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas en relación al precio. En general, los precios son vistos como razonables.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y atenta de los meseros, especialmente de Daniel R y Joss. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos, como la facturación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal, lo que ha afectado su percepción del servicio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos críticos como la facturación.

Asegurarse de que la calidad de la comida se mantenga constante en todas las visitas.

Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia de conversación.

Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y situaciones difíciles con los clientes.

Revisar la disponibilidad de ingredientes en el menú para evitar decepciones.

Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la comida. A pesar de algunas críticas, muchos clientes disfrutan de su experiencia y están dispuestos a regresar.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.500

161 Opiniones

location-iconAvenida Contoy s/n Casi Esq con Av. Nichupté, frente a Plaza Infinity
outdoor_seating_15800takeaway_15800delivery_15800

El restaurante ofrece una experiencia gastronómica francesa de alta calidad con un servicio generalmente excelente. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo consideran un lugar ideal para disfrutar de una buena comida en un ambiente acogedor.

francesainternacionalgourmet
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4.500

2503 Opiniones

location-iconCabo Catoche Manzana 23 - Lote 4 Cabo Catoche
outdoor_seating_14698takeaway_14698delivery_14698

El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer que la experiencia sea aún mejor.

saludablevegetarianaveganamexicanacafetería
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4.500

13404 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan Km 15, Zona Hotelera
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Rosa Negra ofrece una experiencia única en Cancún, con un ambiente vibrante y un servicio generalmente bueno. Sin embargo, la calidad de la comida y los precios altos son puntos a mejorar. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y la recomiendan.

LatinoamericanaCarnesMariscosMexicanaFusión
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4.500

1005 Opiniones

location-iconAv. Tulum Y Uxmal Sm 22,, Sm 22 Centro
outdoor_seating_14743takeaway_14743delivery_14743

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la presentación de algunos platillos y la atención al cliente en momentos de alta demanda.

MexicanaMariscosTacosComida Casual
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4.500

3390 Opiniones

location-iconCalle Margaritas 25 Col. Centro, En el corazón de Cancun (plaza principal)
outdoor_seating_14426takeaway_14426delivery_14426

El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva, con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en algunos aspectos para satisfacer completamente a sus clientes.

MexicanaMariscosCaribeñaTradicionalInternacional