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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.529

Basado en 3.390 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 388 en 3757 en Benito Juárez

Nº 27 de 118 Mexicana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/05/2025
Origen 3390 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas, considerándolas entre las mejores de Cancún. El servicio es generalmente excelente, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud y el trato de ciertos empleados. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. La relación calidad-precio es buena, y muchos clientes están dispuestos a regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradableRománticoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida AmericanaComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son el platillo principal y son descritas como enormes, deliciosas y de buena calidad. Muchos clientes mencionan que son jugosas y sabrosas, con algunas variaciones como hamburguesas de atún y smash. Sin embargo, hay opiniones que consideran que algunas hamburguesas son muy grasosas o saladas. En general, la comida es bien valorada y se considera deliciosa.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como bonito, acogedor y agradable, con buena música y un diseño atractivo. Algunos clientes sugieren que el volumen de la música podría ser más bajo para facilitar la conversación. En general, el lugar es bien valorado por su decoración y atmósfera, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la decoración en algunas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena. Muchos clientes sienten que la comida vale lo que se paga, destacando la calidad de los ingredientes y las porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede ser lento, lo que afecta la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos, especialmente mencionando a Daniel R y Luis. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas con algunos empleados. A pesar de esto, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con la atención recibida.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de queja.

Aumentar la rapidez del servicio para evitar largas esperas.

Considerar ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.

Revisar la calidad de algunos ingredientes, como el pan, para mantener estándares altos.

Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia general.

Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y servicio, aunque hay áreas de mejora en atención y rapidez. La experiencia general es positiva, y muchos clientes están dispuestos a regresar.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.500

158 Opiniones

location-iconAvenida Contoy s/n Casi Esq con Av. Nichupté, frente a Plaza Infinity
outdoor_seating_15800takeaway_15800delivery_15800

El restaurante ofrece una experiencia gastronómica francesa con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platos para satisfacer a todos los comensales.

francesagourmetalta calidad
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4.500

2441 Opiniones

location-iconCabo Catoche Manzana 23 - Lote 4 Cabo Catoche
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia de la calidad de algunos platillos.

VegetarianaOrgánicaSaludableMexicanaInternacional
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4.500

13321 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan Km 15, Zona Hotelera
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Rosa Negra es un lugar popular en Cancún, ideal para quienes buscan un ambiente festivo y una experiencia gastronómica única. Sin embargo, es importante tener en cuenta las críticas sobre la calidad de la comida y el servicio.

cocina latinoamericanamariscoscarnesgourmetfusión
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4.500

832 Opiniones

location-iconAv. Tulum Y Uxmal Sm 22,, Sm 22 Centro
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio destacado y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la frescura de algunos platillos y la atención al cliente en cuanto a propinas.

MexicanaMariscosItalianaTacosCeviche
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4.500

3393 Opiniones

location-iconCalle Margaritas 25 Col. Centro, En el corazón de Cancun (plaza principal)
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en aspectos de limpieza y relación calidad-precio.

MexicanaMariscosCaribeñaTradicionalInternacional