Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/07/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, especialmente las crepas y waffles. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y tiempos de espera. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente y los precios son considerados justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresComida rápidaInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de crepas, waffles, alitas y sandwiches. Muchos clientes destacan el buen sabor y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre una posible disminución en la calidad de algunos productos. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el local es pequeño y puede haber problemas de espacio. La limpieza y la presentación del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de incomodidades como el calor y el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el buen sabor y las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y errores en la cuenta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un trato grosero y poco profesional, especialmente por parte de los dueños. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de cordialidad y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la ampliación del espacio para mayor comodidad.
Revisar la política de cobros y errores en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.
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True Rating
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