Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente por sus crepas y waffles. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud de los dueños y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo. El ambiente es acogedor, aunque puede ser pequeño y caluroso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresComida rápidaDulcesBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de crepas, waffles, alitas y sandwiches. Los clientes destacan el sabor y la presentación de los platillos, considerándolos deliciosos y de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios sobre una posible disminución en la calidad en algunas ocasiones. Las bebidas también son bien recibidas, con opciones frías y calientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede estar ruidoso o caluroso. La limpieza y la decoración son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre la falta de climatización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de los alimentos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sabor y la cantidad de comida que reciben. Sin embargo, hay menciones de cobros adicionales que pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente por parte de los dueños, que son descritos como groseros y prepotentes. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por parte de los dueños.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la climatización del local para mejorar la comodidad.
Revisar los cobros adicionales para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para mantener a sus comensales satisfechos.
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True Rating
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