Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente los waffles y crepas, es muy apreciada, pero el servicio al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y tiempos de espera. Aunque muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de los platillos, otros han decidido no regresar debido a experiencias negativas con el trato recibido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresWafflesCrepasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de waffles, crepas y alitas como los platillos más destacados. Muchos clientes elogian el sabor y la calidad de los productos, aunque algunos han notado una disminución en la calidad y las porciones en ocasiones. La presentación de los platillos también recibe comentarios positivos, y hay una buena variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas como el calor y el espacio limitado en el local. La limpieza y la presentación del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay comentarios sobre olores desagradables en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y la percepción de que no siempre se justifica el precio por el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con una división clara entre quienes elogian la amabilidad y rapidez del personal y quienes critican la falta de educación y cordialidad, especialmente de los dueños. Hay quejas sobre el tiempo de espera y el trato al cliente, lo que ha llevado a algunos a no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad y porciones de los platillos.
Revisar la política de servicio para evitar confusiones con los clientes.
Considerar la climatización del local para mejorar la comodidad.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para asegurar una experiencia más positiva y consistente para todos los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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