Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 637 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con comentarios tanto positivos como negativos. La relación calidad-precio es buena, pero hay que mejorar la atención al cliente y la limpieza del lugar.
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MexicanaDesayunoDulcesWafflesChilaquiles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con una buena presentación y calidad. Los waffles y chilaquiles son especialmente recomendados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos pueden ser muy empalagosos o no cumplir con las expectativas. La variedad en el menú es apreciada, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y comodidad, como falta de aire acondicionado y ruido. La decoración es generalmente bien recibida, pero hay quejas sobre la limpieza en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación costo-beneficio. Los clientes sienten que la comida es rica y las porciones son adecuadas para el precio. También se mencionan promociones como 2x1 en waffles, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente en ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la rapidez en el servicio para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en áreas visibles.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que cumplan con las expectativas.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida rica y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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