Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de las bolas de arroz y el sushi. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido críticas negativas por la tardanza y la falta de atención a los pedidos. El ambiente es considerado pequeño y a veces ruidoso, pero la relación calidad-precio es bien valorada. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay menciones de experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiRamenComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas de sushi, ramen y bolas de arroz. Los clientes destacan la calidad de la preparación y las porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre platos salados y pedidos incorrectos. En general, el sabor es bien valorado, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o con falta de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con poca ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y limpio, pero otros se quejan de la música alta y del espacio reducido. En general, se considera un lugar cómodo para comer, aunque no ideal para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada excelente por muchos, con precios competitivos y buenas promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de comisiones por el uso de tarjeta y la percepción de que algunos platos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre la tardanza en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el servicio puede ser un poco soberbio o que han tenido experiencias negativas con pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en los envíos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de algunos platillos para evitar que lleguen fríos o salados.
Considerar opciones de bebidas sin azúcar para clientes con restricciones dietéticas.
Atender las quejas sobre el cobro de comisiones por uso de tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la atención a pedidos a domicilio y en la consistencia del servicio.
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