Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 1320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la atención y la velocidad. A pesar de esto, muchos regresan por el sabor de los platillos y las promociones. La limpieza y el ambiente son bien valorados, lo que hace que algunos clientes lo recomienden para visitas familiares.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, sopa Miso y promociones de 2x1. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como los dumplings y el helado. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el sabor del sushi ha bajado. En general, la comida es considerada deliciosa y fresca, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como cómodo, agradable y limpio. Muchos clientes aprecian el ambiente tranquilo y familiar, aunque hay menciones de que el servicio puede ser lento. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, lo que contribuye a una buena experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con la calidad de ciertos platillos. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre restricciones en las mismas. Algunos clientes se sintieron estafados por las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la atención excelente y la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención. Hay quejas sobre la espera prolongada para recibir los pedidos y la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Clarificar las restricciones de las promociones para evitar confusiones.
Mantener la calidad del sushi y las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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