Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida pero frustrados por el servicio. La calidad de los platillos es generalmente buena, pero la atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejoras significativas. Las quejas sobre el ambiente y la limpieza también son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónOrientalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como el Gogan tobanyan y el yakimeshi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el atún no fresco y la presentación de los platillos. Las porciones son a menudo vistas como pequeñas en relación con el precio. En general, la comida recibe calificaciones altas, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en general, aunque hay menciones de problemas de limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y consideran que el lugar es adecuado para compartir con amigos y familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el primer piso y la falta de mantenimiento en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación con las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros restaurantes de sushi. Se mencionan promociones que no se cumplen y la percepción de que el costo no justifica la experiencia. Las quejas sobre el cobro de salsas y otros extras también son comunes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa de algunos meseros. Se menciona que el personal no está bien capacitado y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo demoras en la toma de órdenes y en la entrega de los platillos. La atención es inconsistente, con algunos clientes reportando experiencias positivas y otros muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar la política de precios y porciones para ofrecer un mejor valor a los clientes.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado, especialmente los baños.
Asegurarse de que las promociones y ofertas sean claras y se cumplan.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio y la atención al cliente son áreas críticas que deben ser abordadas para mejorar la experiencia general de los comensales.
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