Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 377 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece buena comida, pero sufre de un servicio deficiente y lento. Los clientes disfrutan del ambiente y la variedad del menú, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y la atención al cliente. Las quejas sobre el servicio a domicilio son frecuentes, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos ricos y bien presentados. Sin embargo, hay comentarios sobre la frescura de algunos ingredientes, como el atún. Las porciones son adecuadas, pero algunos clientes mencionan que han disminuido con el tiempo. La variedad en el menú es apreciada, especialmente la barra de sushi y los noodles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita mantenimiento, especialmente en los baños. La música en vivo es un punto positivo en ciertos días.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las promociones no son válidas y que el menú no es abundante. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, incluso con pocas mesas ocupadas. Algunos meseros son descritos como poco cordiales y hay problemas con el servicio a domicilio, donde frecuentemente olvidan elementos de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la cordialidad del personal.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener el lugar y los baños en mejores condiciones.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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