Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio ha sido un gran punto de crítica. La lentitud y la falta de atención del personal han llevado a una percepción negativa. A pesar de esto, algunos clientes valoran los precios accesibles y la variedad del menú. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCafeteríaComida rápidaPostresDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con algunos platillos ricos y bien preparados, aunque hay comentarios sobre la baja calidad en algunas ocasiones. Las malteadas y crepas han recibido críticas negativas por su sabor y consistencia. En general, los clientes mencionan que la comida puede ser buena, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La decoración es considerada bonita, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de internet. En general, el lugar es visto como cómodo y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y algunos mencionan que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal es distraído, prepotente o poco amable. Hay experiencias de errores en los pedidos y mala atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción negativa del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y se cumplan las solicitudes de los clientes.
Mantener la limpieza en el lugar y en los utensilios.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se mantenga un estándar alto.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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