Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Las quejas sobre la calidad de la comida y la higiene son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros lo consideran un buen lugar para disfrutar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaComida rápidaDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien preparada, mientras que otros mencionan que ha bajado de calidad y que no siempre se sirve lo que se ordena. Las malteadas y crepas recibieron críticas negativas por su sabor y consistencia. En general, hay comentarios sobre la variedad del menú y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la limpieza y la falta de internet.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por varios clientes, y muchos sienten que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay quienes creen que el tiempo de espera y la calidad de la comida no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes reportan que es muy lento y que el personal no está bien organizado. Hay quejas sobre la atención al cliente, con meseros distraídos y prepotentes. Sin embargo, algunos mencionan experiencias de buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de los alimentos.
Mantener una mejor limpieza en el lugar.
Ofrecer opciones de internet para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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