Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 792 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es familiar y cómodo, pero la limpieza y la higiene son preocupaciones para algunos clientes. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoTranquiloEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiBuffetComida MexicanaHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas al sushi y al arroz. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi con camarón y hamburguesas que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido calidad y sabor en comparación con visitas anteriores. También se reportan problemas con la presentación y la frescura de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, ideal para pasar tiempo con amigos o en familia. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y la higiene, con menciones de cucarachas y mesas sucias. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la temperatura no es adecuada en verano.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe un buen valor por la comida, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, donde los clientes sienten que no obtienen lo que pagan. Algunos mencionan que las porciones son generosas, mientras que otros consideran que la calidad no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Muchos elogian la atención al cliente y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan experiencias de espera excesiva y desorganización en la toma de pedidos, lo que ha llevado a una mala experiencia para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Revisar la presentación de los platillos.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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