Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 932 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, aunque hay críticas sobre el servicio y los precios. La atención al cliente puede ser variable, y algunos han tenido experiencias negativas con la cuenta. Sin embargo, muchos consideran que la calidad de la comida compensa los inconvenientes. El ambiente es valorado positivamente, aunque hay espacio para mejorar en la atención.
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son descritos como deliciosos y riquísimos, con una buena variedad de opciones, especialmente sushi. La calidad de la comida es generalmente alta, aunque algunos mencionan que ciertos platillos han bajado en calidad. Los clientes destacan la buena presentación y el sabor único de los rollos y otros platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, con un lugar limpio y bien diseñado. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente si hay música en vivo. La decoración y el espacio son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la comodidad de algunos asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia vale la pena. Se mencionan promociones como el 2x1 en bebidas, pero también hay quejas sobre cobros erróneos en las cuentas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser inconsistente, con algunos meseros muy amables y otros que no muestran interés. Hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y en la atención a las mesas, aunque algunos elogian la atención de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención a las mesas para evitar tiempos de espera largos.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que la calidad de los platillos se mantenga alta.
Atender las quejas sobre cobros erróneos en las cuentas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendándolo por la calidad de sus platillos.
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