Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 322 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas que son bien valoradas por su sabor y precio. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes son recurrentes y disfrutan de las promociones. La calidad de la comida es buena, aunque algunos han notado una disminución en la atención y en la calidad de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Algunos clientes mencionan que son ricas y recomendables, aunque hay críticas sobre la falta de ingredientes en algunas ocasiones. La masa delgada es apreciada por su textura crujiente. Sin embargo, hay opiniones que indican que el sabor puede ser insípido y que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y económicos por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han aumentado y que algunos no consideran que valga la pena. Las promociones son bien recibidas y se mencionan como un atractivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio de pick-up y atención rápida, mientras que otros se quejan de la tardanza en las entregas y de la falta de cortesía del personal. Hay menciones de que el servicio a domicilio es deficiente y que a veces los pedidos no llegan a tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener la calidad de los ingredientes y el sabor de las pizzas.
Reducir los tiempos de espera para las entregas.
Ofrecer un mejor servicio telefónico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus buenas pizzas y precios, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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