Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece pizzas que son bien recibidas por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la tardanza en la entrega y problemas de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes son recurrentes y aprecian las promociones y el buen precio de las pizzas. La experiencia varía según el momento y el método de pedido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoCasualA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente buenas, con buen sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son ricas y que hay opciones de masa delgada. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, especialmente al pedir a través de Ubereats. Algunos mencionan que el sabor puede ser insípido en ocasiones y que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio, sin comentarios sobre la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio. Se mencionan promociones y ofertas que hacen que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en la cantidad de ingredientes y en la entrega de pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la tardanza en la entrega y de la atención al cliente, especialmente por teléfono. Hay menciones de que el servicio ha mejorado en el pasado, pero actualmente hay problemas de comunicación y entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurar la consistencia en la preparación de las pizzas.
Optimizar los tiempos de entrega para cumplir con lo prometido.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación.
Ofrecer más opciones de personalización en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizzas y precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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