Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/10/2025
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la comida y el servicio, destacando la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la mala atención, la inclusión de propinas en la cuenta y la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con clientes sintiendo que los precios son altos para lo que ofrecen. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoRuidosoCasualCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacosComida típicaComida auténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y auténtica, especialmente los platillos mexicanos y mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como la comida fría y la falta de sazón en algunos platillos. También se menciona que los precios no siempre son claros y que algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza no siempre es adecuada. Algunos clientes aprecian la decoración y la ubicación del restaurante, especialmente si está cerca de mercados de artesanías.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada en varias reseñas. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se menciona que hay cargos adicionales que no se comunican claramente, lo que ha llevado a sorpresas en la factura. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la atención amable y rápida de algunos meseros, mientras que otros han experimentado mala atención y errores en los pedidos. También hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propinas en la cuenta, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la presentación de precios en el menú.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Revisar la política de propinas obligatorias para mayor transparencia.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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