Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 269 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se sienten decepcionados por la atención y la calidad de los platillos. La inclusión de propinas en la cuenta ha generado descontento, y hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay críticas sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualRuidosoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacosComida típicaComida auténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y auténtica, especialmente los platillos mexicanos y mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la frescura de algunos alimentos, así como sobre la presentación. Algunos clientes mencionan que la comida no cumplió con sus expectativas, especialmente en relación a los precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como familiar y acogedor, con música en vivo en algunas ocasiones. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la decoración, que algunos consideran excelentes, mientras que otros mencionan que el lugar no es tan agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son razonables en relación a la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que los precios son excesivos y que no reflejan la calidad ofrecida. También se mencionan cargos adicionales que no estaban claros en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad de algunos meseros, mientras que otros se quejan de la mala atención y errores en los pedidos. También hay menciones sobre la inclusión de propinas en la cuenta sin previo aviso, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y actualizados.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria en la cuenta.
Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida mexicana y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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