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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.737

Basado en 267 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1393 en 3757 en Benito Juárez

Nº 105 de 118 Mexicana en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/02/2025
Origen 267 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia variada en los restaurantes. Mientras algunos destacan la calidad de la comida y el buen servicio, otros critican la atención al cliente y los precios elevados. La inclusión de propinas en la cuenta sin previo aviso ha generado descontento. En general, hay una mezcla de opiniones positivas y negativas, lo que sugiere que la experiencia puede variar según el día y el personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTurísticoCasualRuidosoCon música en vivo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosTacosComida típicaAuténtica

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y auténtica, especialmente los mariscos y los tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como platos fríos, comida salada y precios altos en relación a lo que se ofrece. Algunos mencionan que el menú no muestra precios actualizados, lo que genera confusión.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con música en vivo en algunos lugares. Sin embargo, también hay menciones de lugares ruidosos y desorganizados. La limpieza y la decoración han sido elogiadas en varias reseñas, lo que contribuye a una buena experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente para turistas. Se mencionan cargos ocultos y propinas obligatorias que generan descontento entre los clientes.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atención amable, mientras que otros reportan mala atención, errores en los pedidos y problemas con la inclusión de propinas en la cuenta. La rapidez del servicio también ha sido un punto a favor en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.

Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y actualizados.

Evitar la inclusión automática de propinas en la cuenta.

Mantener la calidad de la comida y servirla a la temperatura adecuada.

Ofrecer opciones más accesibles para turistas.

Conclusión
La experiencia en estos restaurantes varía considerablemente. Algunos ofrecen buena comida y servicio, mientras que otros presentan problemas de atención y precios. Es recomendable investigar y leer reseñas antes de visitar.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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3.800

302 Opiniones

location-iconAv Coba 221
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El restaurante tiene potencial con su variedad de sabores, pero la calidad inconsistente del pollo y el mal servicio afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.

MexicanaAsadosPollos
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3.700

256 Opiniones

location-iconCarretera Punta Sam, Puerto Juarez Playa del Nino
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El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platos bien recibidos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaItalianaMariscosPizza
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3.900

683 Opiniones

location-iconPlaya del Niño Playa del Niño
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

ChiringuitoComida de playaCocina españolaMariscosPescado frito
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3.900

8348 Opiniones

location-iconSagitario Poniente A Espaldas De Estación De Autobuses Ado Entre Júpiter Nte Y Alfa Nte.
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La terminal de autobuses ADO en Tulum necesita mejoras significativas en atención al cliente, limpieza y espacio. Aunque ofrece un servicio de transporte confiable, la experiencia del usuario se ve afectada por la falta de organización y la atención deficiente.

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3.900

2925 Opiniones

location-iconAvenue Coba,Plaza las Palmas Downtown/Centro Cancun
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El restaurante tiene potencial, especialmente para familias, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio. Las quejas sobre la atención y la frescura de los platillos son preocupantes y deben ser abordadas para recuperar la confianza de los clientes.

MexicanaCasualFamiliarDesayunosComida Casera