Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la falta de sazón y problemas de calidad en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y actitudes poco profesionales de algunos empleados. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un buen lugar para comer, especialmente por los precios accesibles y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTacosComida CaseraPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con una buena variedad que incluye tacos, hamburguesas, tortas y postres. Algunos clientes mencionan que la comida tiene un toque casero. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y problemas de calidad en ciertos días, como hamburguesas frías o rancias. En general, la mayoría de los comentarios son positivos sobre el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de higiene, como la presencia de bichos y falta de protección en la cocina. La música es mencionada como un poco fuerte, pero en general, el lugar es considerado limpio y acogedor. Algunos clientes también mencionan que no hay mucho espacio de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales en la cuenta y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan, como los nachos. En general, la mayoría de los clientes consideran que la experiencia es valiosa por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y actitudes groseras de algunos empleados. Algunos mencionan que el servicio puede ser rápido, pero otros han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y sazón de algunos platillos.
Mantener estándares de higiene más estrictos.
Organizar mejor el servicio para evitar confusiones en los pedidos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de platillos mexicanos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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