Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 1168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero el servicio es un gran problema. Muchos se quejan de la actitud del personal y la atención al cliente. Aunque la comida es sabrosa y bien valorada, la experiencia se ve afectada por el mal trato recibido. Algunos clientes recomiendan el lugar, pero otros advierten sobre la falta de cortesía del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos, especialmente los de pastor y suadero. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad de salsas, aunque algunas salsas no pican lo suficiente. La comida es considerada sabrosa y con buen sazón, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos como el bistec. En general, la comida es bien valorada y recomendada por los clientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la falta de atención al cliente y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar podría mejorar en cuanto a instalaciones y ambiente general, aunque otros lo consideran cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con tacos a $12 cada uno. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo debido al mal servicio. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. Los clientes mencionan que la atención es deficiente, con actitudes de mala gana y falta de cortesía. Aunque algunos mencionan un buen servicio, la mayoría coincide en que la atención necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal de servicio.
Aumentar la atención al cliente y la cortesía.
Revisar la calidad de algunos platillos como el bistec.
Considerar la mejora del ambiente y las instalaciones.
Asegurarse de que los precios estén claramente publicados.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos muy sabrosos, pero el mal servicio afecta la experiencia general. Mejorar la atención al cliente podría hacer una gran diferencia en la satisfacción de los comensales.
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