Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 1159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los tacos son muy apreciados por su sabor, especialmente los de pastor y suadero. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de la buena comida, la experiencia se ve afectada por la atención deficiente, lo que lleva a algunos clientes a no querer regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy sabrosos, especialmente los de pastor y suadero. Muchos clientes destacan el buen sabor y la jugosidad de los tacos. Las salsas son variadas, aunque algunos mencionan que no pican lo suficiente. En general, la comida es bien valorada, con un buen sazón en los platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención y la actitud del personal, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que la atención no justifica el costo. La relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros que consideran que deberían mejorar el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil. Muchos comentarios mencionan un servicio deficiente, con actitudes poco amables y lentitud en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, lo que afecta su deseo de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la cantidad de salsas para pedidos grandes.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles.
Considerar la contratación de más personal durante horas pico.
Mantener la calidad del sabor y la presentación de los tacos.
Conclusión
Los tacos son muy buenos y tienen un gran sabor, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para que los clientes deseen regresar.
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