Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 1175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de pastor, aunque hay críticas sobre la atención al cliente, que es frecuentemente descrita como mala. A pesar de la buena calidad de la comida, la actitud del personal afecta la experiencia general. Muchos clientes han expresado su deseo de que se mejore el servicio, ya que esto podría hacer que regresen con más frecuencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente muy ricos, con menciones especiales a los de pastor, suadero y barbacoa. Algunos clientes destacan la variedad de salsas y acompañamientos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como tortillas pequeñas y tacos grasosos. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la necesidad de mejorar las instalaciones y la iluminación. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y que hay buena rapidez en el servicio, aunque la actitud del personal afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que no se justifica el costo debido a la mala atención. Se menciona que los tacos son buenos en relación a su precio, pero hay quejas sobre la cantidad de salsa proporcionada en relación a la cantidad de tacos pedidos. Algunos clientes consideran que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal. Se menciona que el servicio es lento, deficiente y que el personal parece estar de malas. Algunos clientes han tenido experiencias donde se les cobró de más o no se les atendió adecuadamente. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos.
Incrementar la cantidad de salsa proporcionada con los tacos.
Considerar la mejora de las instalaciones y el ambiente del lugar.
Mantener la calidad de los tacos y la consistencia en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos muy sabrosos, especialmente los de pastor, pero la mala atención al cliente es un gran inconveniente. Mejorar el servicio podría aumentar la satisfacción de los clientes y fomentar su regreso.
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