WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Moyo en Boca del Río
Nº 683 en 1454 en Boca del Río
Nº 4 de 5 Heladería en Boca del Río
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los helados son muy apreciados por su sabor y calidad, especialmente el de taro. Sin embargo, el servicio al cliente es deficiente, con empleados que a menudo son groseros y desinteresados. Los precios son considerados altos, aunque hay promociones que ayudan. La experiencia del cliente varía, con algunos disfrutando del lugar y otros decepcionados por la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPromocionesJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurtPostresDulcesTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos, especialmente el de taro. Hay una buena variedad de sabores y toppings, aunque algunos clientes mencionan que el helado natural tiene un toque ácido. En general, los sabores son naturales y de buena calidad, con opciones de yogurt y toppings variados.
Valoración del Ambiente
El restaurante está ubicado en la plaza Andamar, lo que es conveniente. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente en general, lo que sugiere que no es un aspecto destacado en las opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con helados tradicionales. Sin embargo, algunos opinan que la calidad justifica el costo. Hay promociones de 2x1 los jueves, lo que es bien recibido. Algunos clientes se quejan de que cobran extra por toppings que deberían estar incluidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los empleados, quienes son descritos como groseros y desinteresados. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados amables y otros que no toman bien los pedidos. La velocidad del servicio también es un problema, con tiempos de espera largos en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la política de precios de toppings adicionales.
Considerar la inclusión de más opciones de toppings.
Mantener la calidad del helado mientras se ajustan los precios.
Conclusión
Los helados son muy buenos y tienen una buena variedad, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para que la experiencia sea más satisfactoria.
Restaurantes similares en Boca del Río
Posiblemente
cerrado
P.º Boca del Río 78-Local A, Boca del Río, Veracruz, Mexico 
El restaurante ofrece una buena variedad de helados y nieves con un servicio excelente. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y recomiendan el lugar.
MexicanaPostresHeladosNievesAguas Frescas