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ReservarNº 1093 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 3 de 5 Heladería en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la variedad de sabores. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un helado, especialmente con las promociones disponibles. La experiencia puede variar dependiendo del personal que atienda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAl aire libreRápidoAtractivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurPostresComida rápidaVariedad de sabores
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y de excelente calidad. Hay una buena variedad de sabores y opciones de toppings. Muchos clientes destacan la calidad del yogur y la posibilidad de hacer combinaciones. Sin embargo, algunos mencionan que el helado puede tener un sabor insatisfactorio en ocasiones y que la variedad de toppings podría ser mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso y familiar, ideal para disfrutar con amigos y familiares. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, con menciones de sillas y mesas sucias. Algunos clientes también mencionan la necesidad de medidas sanitarias adecuadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos por algunos clientes, aunque otros sienten que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones atractivas, como el 2x1 los jueves, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y la atención del personal, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y poco amable. También hay menciones sobre la lentitud y la falta de atención a los detalles, como no preguntar por los toppings.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la variedad de toppings disponibles.
Mantener la calidad de los ingredientes.
Revisar la atención al cliente para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Los helados de Santa Clara son reconocidos por su calidad y sabor, pero el servicio inconsistente y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Con algunas mejoras en el servicio y la organización, podrían ofrecer una experiencia más satisfactoria.
HeladosGourmetTradicional