Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 65 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del café y la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la amabilidad del personal y la variedad de productos. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la puntualidad en el horario de apertura y experiencias negativas con un miembro del personal. A pesar de esto, el lugar es considerado un excelente sitio para disfrutar de café y tés.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Cafés de especialidadTésChocolates
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su calidad, con muchos comentarios que destacan su buen sabor y la posibilidad de disfrutarlo sin azúcar. También se menciona una buena variedad de tés y chocolates. Algunos clientes han notado que las infusiones pueden variar en calidad, siendo algunas excelentes y otras sin sabor. En general, el café es considerado de especialidad y de alta calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y hogareño, con un olor agradable a café tostado al entrar. Es un lugar tranquilo y limpio, ideal para disfrutar de un buen café. Algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño pero encantador, y que tiene un estilo atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el café y los productos ofrecidos tienen una buena relación calidad-precio. Se menciona que hay una gran variedad de opciones a precios accesibles. Algunos clientes han destacado que el café para llevar también es de buena calidad y precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y el trato del personal, especialmente de Romina. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas con una dependiente que fue considerada borde. La puntualidad en el horario de apertura ha sido un problema para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en el horario de apertura.
Capacitar al personal para mantener un trato amable en todo momento.
Asegurarse de que las áreas de preparación de alimentos y bebidas estén limpias.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Mantener la calidad de las infusiones ofrecidas.
Conclusión
Este lugar es altamente recomendado por su excelente café y atención al cliente, aunque hay áreas que necesitan mejora, como la puntualidad y la consistencia en el servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
