Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/01/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del café y la atención al cliente. La mayoría considera que es un lugar ideal para disfrutar de un buen café y comprar productos relacionados. Sin embargo, hay críticas sobre la puntualidad en el horario de apertura y algunas experiencias negativas con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorCéntricoTranquiloFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Cafés de especialidadTésInfusionesCaféMatcha
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el café es de alta calidad, con menciones a cafés de especialidad y una buena variedad de tés. Muchos comentan que el café se puede disfrutar sin azúcar, lo que resalta su buen sabor. También se mencionan opciones como matcha y frapé, así como la posibilidad de comprar café recién molido para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y hogareño, con un olor agradable a café tostado. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza, especialmente en la cafetera utilizada para calentar la leche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el café tiene una buena relación calidad-precio, destacando la variedad y la calidad de los productos. Algunos mencionan que los precios son un poco altos, pero la calidad justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente elogiada, con comentarios sobre la amabilidad y el trato familiar de Romina. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de puntualidad en el horario de apertura y experiencias negativas con algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en el horario de apertura.
Asegurarse de mantener la limpieza en las áreas de preparación de alimentos.
Capacitar al personal para mantener un trato amable y respetuoso en todo momento.
Considerar ajustar los precios de algunas infusiones que se consideran caras.
Mantener la calidad del café y la atención al cliente que los clientes valoran tanto.
Conclusión
El lugar es altamente recomendado por la calidad de su café y la atención al cliente, aunque necesita mejorar en puntualidad y limpieza.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
