Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/03/2025
Origen 70 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad del café y la atención al cliente. La mayoría de las reseñas destacan la amabilidad de Romina y la variedad de cafés y tés disponibles. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la puntualidad en la apertura y un par de experiencias negativas con el trato de algunos empleados. A pesar de esto, el lugar es considerado un excelente sitio para disfrutar de un buen café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Cafés de especialidadTésInfusionesCaféMatcha
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el café es de alta calidad, con menciones a cafés de especialidad y una buena variedad de tés. Muchos comentan que el café es tan bueno que se puede disfrutar sin azúcar. También se mencionan opciones como matcha y frapé, así como la posibilidad de comprar café recién molido para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y hogareño, con un olor agradable a café tostado al entrar. Algunos comentarios mencionan que el lugar es tranquilo y limpio, aunque hay una queja sobre la limpieza de los utensilios utilizados para calentar la leche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el café tiene una buena relación calidad-precio, destacando la variedad y calidad de los productos. Algunos mencionan que los precios son un poco altos, pero la calidad justifica el costo. También se menciona la opción de comprar café para llevar a buen precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente elogiada, con comentarios sobre la amabilidad y el trato familiar de Romina. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de seriedad en los horarios de apertura y un par de menciones sobre un trato desagradable por parte de una dependiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en los horarios de apertura.
Asegurarse de que todo el personal mantenga un trato amable y respetuoso.
Mantener la limpieza de los utensilios utilizados en la preparación de bebidas.
Considerar ajustar los precios de algunas infusiones que se consideran caras.
Seguir ofreciendo la variedad de cafés y tés que los clientes aprecian.
Conclusión
Este lugar es altamente recomendado para los amantes del café, gracias a su excelente calidad y atención al cliente, aunque se deben abordar algunas quejas sobre horarios y trato.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
