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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.906

Basado en 230 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 2223 en 5930 en Querétaro

Nº 13 de 16 Americana en Querétaro

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/06/2025
Origen 230 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son bien valoradas, aunque algunos clientes sienten que han perdido calidad. El servicio es inconsistente, con comentarios tanto positivos como negativos. El ambiente necesita mejoras significativas en limpieza y orden. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay quienes creen que ofrecen un buen valor. En general, hay áreas de oportunidad que deben ser atendidas para mejorar la experiencia del cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalTranquiloJuvenilAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápidaComida casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, aunque algunos mencionan que han decaído en calidad. Las papas fritas y aros de cebolla también reciben buenos comentarios, aunque hay críticas sobre su sabor y presentación. Algunos platillos, como los hot dogs, son destacados como muy buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la carne en mal estado y la falta de sazón en algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es un tema recurrente en las críticas. Muchos mencionan que el lugar está sucio, desordenado y descuidado. Algunos aprecian la decoración y el ambiente acogedor, pero otros lo encuentran poco atractivo y con falta de limpieza. La iluminación y el clima también son mencionados como aspectos a mejorar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de los alimentos no es la esperada. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para hamburguesas gourmet.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan atención amable y rápida, mientras que otros reportan mal servicio, especialmente al comprar para llevar. Hay quejas sobre la falta de atención y problemas con la facturación. La amabilidad del personal es un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza y el orden del lugar.

Atender las quejas sobre la calidad de la comida.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.

Actualizar el menú y asegurar la disponibilidad de los platillos.

Revisar la relación calidad-precio de los productos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en limpieza, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Querétaro

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3.900

703 Opiniones

location-iconBoulevard Bernardo Quintana 15 Bosques Del Acueducto, Santiago De Querétaro, Qro.
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El restaurante ofrece una experiencia única y mágica, especialmente para los fans de Harry Potter. Aunque hay áreas de mejora en la calidad de la comida y la velocidad del servicio, la atención al cliente y el ambiente son puntos destacados que hacen que valga la pena visitarlo.

HamburguesasComida rápidaTemática mágicaComida familiarBebidas creativas
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3.800

6823 Opiniones

location-iconBoulevard Bernardo Quintana 4105 Plaza del Parque
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Este restaurante tiene problemas significativos en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos aspectos son positivos, como la limpieza, la experiencia general no cumple con las expectativas de los clientes.

Fast FoodMexicana
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4.100

1308 Opiniones

location-iconAnillo Vial Fray Junípero Serra 9270-c Sobre La Carretera
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaAmericanaBarComida Rápida
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4.200

733 Opiniones

location-iconCamino Real De Carretas 88, Colonia Milenio 3 Tercer Piso
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El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.

HamburguesasComida rápidaAmericana
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4.200

3124 Opiniones

location-iconBlvd. Bernardo Quintana S/N Esq con Av. Armando Birlain Shaffer 2001, Dentro del Centro Comercial Central Park
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de algunos alimentos. A pesar de las críticas, sigue siendo una opción popular para desayunos y comidas.

MexicanaComida rápidaDesayunosCafeteríaCadena