Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/10/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida, especialmente la carne, es altamente valorada, aunque el servicio presenta inconsistencias. Algunos clientes elogian la atención y la calidad, mientras que otros critican la falta de profesionalismo. El ambiente es acogedor, pero el lugar no es muy atractivo. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando la calidad de los bistecs, arrachera y tacos. Muchos clientes mencionan que la carne es deliciosa y bien preparada, con porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y tacos. En general, la comida es considerada sabrosa y vale la pena.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y alejado de las zonas turísticas, lo que algunos clientes aprecian. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar, mencionando que no es muy atractivo. La decoración es simple y algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la carne y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de algunos platillos en comparación con el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que el valor es bueno, mientras que otros consideran que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de Edwin, mientras que otros critican el servicio como deficiente o grosero. La experiencia del servicio parece variar, con algunos clientes reportando un trato excepcional y otros una atención poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y presentación del lugar.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Mantener la calidad de los platillos para evitar críticas negativas.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para quienes buscan carne de calidad en Playa del Carmen, aunque el servicio y la presentación del lugar pueden mejorar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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