Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 551 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida yucateca es bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la relación precio-calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y con mesas muy juntas. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicanaCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida yucateca es mencionada frecuentemente, con platillos destacados como la cochinita pibil, sopa de lima, panuchos y papazules. La calidad de la comida es variada, con opiniones que van desde excelente hasta regular. Algunos clientes mencionan que hay mejores opciones de comida yucateca en otros lugares. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos platillos pueden ser grasosos o no estar bien preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido y la cercanía de las mesas, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, aunque algunos clientes notan que el lugar puede sentirse frío o desangelado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo por persona puede ser alto, especialmente si se piden varias botanas y bebidas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta experiencias muy malas. Algunos meseros son descritos como amables y atentos, mientras que otros son considerados groseros y poco profesionales. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, con quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Aumentar la variedad en el menú de comida yucateca.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar frescura y buen sazón.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Mejorar la gestión del espacio para reducir el ruido y la cercanía de las mesas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida yucateca, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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