Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 549 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida yucateca es bien recibida, aunque algunos clientes consideran que hay mejores opciones en la ciudad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y desangelado. Los precios son razonables, aunque algunos sienten que no siempre justifican la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida YucatecaCantinaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida yucateca es bien valorada, destacando platillos como la sopa de lima, tacos de cochinita pibil, panuchos y torta de cochinita. Muchos mencionan que la comida tiene buen sazón, aunque algunos consideran que hay mejores opciones en la CDMX. La variedad de platillos es aceptable, pero algunos clientes sienten que falta más diversidad en la carta. En general, la calidad de los alimentos es apreciada, aunque hay comentarios sobre la grasa en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para pasar tiempo con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre el lugar siendo un poco frío y desangelado. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema debido a la cercanía de las mesas. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de atención a los cubiertos y vasos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el consumo promedio es de aproximadamente 600 pesos por persona. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en lo que respecta a la botana y las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención cordial y rápida, mientras que otros mencionan que el servicio es deficiente, con meseros distraídos o groseros. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de personal en momentos de alta demanda. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos meseros, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de platillos en la carta.
Revisar la limpieza de cubiertos y vasos.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos meseros.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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