Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 6469 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus alitas y ambiente para ver deportes. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La calidad de la comida también varía, con algunos platillos que no cumplen con las expectativas. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por las promociones y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalGruposDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son el plato estrella y son muy apreciadas por su sabor. También se mencionan las boneless y otros platillos como hamburguesas y pizzas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de la comida, con algunas quejas sobre salsas sin sabor y alimentos fríos o mal preparados. En general, la comida es considerada buena, aunque no espectacular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y adecuado para ver deportes, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados, con algunos comentarios negativos sobre la higiene de los baños y el olor a cigarro en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones y ofertas que hacen que algunos platillos sean más atractivos. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no vale lo que cuesta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es mejor en días menos concurridos, mientras que en días de promoción o eventos deportivos, la atención puede ser deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en días de alta afluencia.
Ajustar el volumen de la música para permitir conversaciones cómodas.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida, especialmente en salsas y temperaturas.
Mantener una mejor higiene en los baños y áreas comunes.
Ofrecer opciones más variadas en el menú, incluyendo vegetarianas.
Conclusión
El restaurante es popular por sus alitas y ambiente deportivo, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para mantener a sus clientes satisfechos.
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