Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la calidad de la pizza y el servicio. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando el buen sabor y la atención al cliente. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención inconsistente y la necesidad de mejorar la comunicación telefónica. La pizzería es recomendada por su relación calidad-precio y la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes, especialmente el queso. Se menciona que las pizzas llegan calientes y son generosas en porciones. Algunos comentarios indican que es una de las mejores pizzerías que han probado, y hay una preferencia por la pizza Molto.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con un buen ambiente. Sin embargo, no se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el nivel de ruido. La limpieza del establecimiento es destacada positivamente, lo que genera confianza en los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son justos y competitivos en relación a la calidad de la comida. Se menciona que la experiencia vale la pena por el buen sabor y las porciones generosas. Algunos comentarios indican que la pizza es barata y tiene buen sabor, lo que refuerza la percepción de buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como bueno en la mayoría de los comentarios, con atención rápida y amable. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones el personal parece desinteresado. También se destaca la atención VIP para clientes frecuentes. La entrega a domicilio es rápida, aunque hay advertencias sobre revisar los precios al hacer pedidos por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar la percepción de desinterés.
Asegurarse de que el personal responda adecuadamente a las llamadas telefónicas.
Mantener la calidad del servicio a domicilio y la claridad en los precios.
Continuar garantizando la limpieza del establecimiento para mantener la confianza del cliente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
La pizzería es bien valorada por su deliciosa pizza y buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la comunicación. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida a precios justos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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