Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/10/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza y consideran que es de buena calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención. La mayoría de las opiniones son positivas, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay advertencias sobre los precios de entrega.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes, especialmente el queso. Algunos mencionan que las pizzas son generosas en porciones y siempre llegan calientes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la presencia de insectos en la comida y la inconsistencia en la calidad del servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y algunos clientes mencionan que el lugar está limpio. Sin embargo, no hay comentarios específicos sobre la decoración o el nivel de ruido. La mayoría de las opiniones se centran más en la comida y el servicio que en el ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que los precios son competitivos y justos en relación a la calidad de la pizza. Algunos destacan que la experiencia vale la pena por el sabor y la cantidad de comida que reciben. Sin embargo, hay advertencias sobre revisar los precios al hacer pedidos por teléfono.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan que el personal parece desinteresado o que no responden adecuadamente a las llamadas. Hay comentarios positivos sobre la atención VIP y el servicio a domicilio, pero también críticas sobre la falta de atención al cliente en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté libre de insectos.
Mantener la limpieza y estándares de higiene en todo momento.
Revisar y aclarar los precios de los pedidos a domicilio.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su pizza, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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