Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/04/2025
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la pizza y la consideran de buena calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente y la atención. La mayoría de las opiniones son positivas, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar. La limpieza y la calidad de los ingredientes son aspectos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, deliciosas y con buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes, especialmente el queso. Algunos mencionan que las pizzas son generosas en porciones y siempre llegan calientes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la presencia de insectos en la comida y la inconsistencia en la calidad del servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y algunos clientes mencionan que el lugar está limpio. Sin embargo, no hay comentarios específicos sobre la música o el ruido, aunque se sugiere que se podría mejorar la música del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y competitivos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia vale la pena por el buen sabor y las porciones generosas. Sin embargo, hay advertencias sobre revisar los precios al hacer pedidos por teléfono.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan que el personal parece desinteresado o que no responden adecuadamente a las llamadas. Hay menciones de un servicio a domicilio que puede tener costos adicionales, lo que genera confusión entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté libre de insectos.
Clarificar los costos de entrega y los precios al hacer pedidos por teléfono.
Considerar la mejora del ambiente musical del lugar.
Mantener la limpieza y los estándares de calidad en todo momento.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su pizza, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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