Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los molotes, y aprecian la limpieza del lugar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con críticas hacia la actitud de algunos empleados. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios razonables, aunque algunos notan un aumento en los costos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con una gran variedad de sabores y antojitos. Los molotes son especialmente destacados y bien valorados. Muchos clientes mencionan que la calidad de la comida es buena, aunque algunos notan que ha cambiado con el tiempo. En general, la comida es descrita como rica y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como simple, con un lugar que parece un estacionamiento con pocas mesas. Sin embargo, se menciona que es limpio y que se siguen medidas de sanidad. La atención al cliente es mejor cuando está presente la dueña, lo que sugiere que el ambiente puede variar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y porciones de la comida, aunque algunos clientes opinan que han aumentado y ya no son tan accesibles. En general, se percibe que la experiencia vale la pena, aunque hay opiniones mixtas sobre el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, describiéndolo como excelente y rápido, mientras que otros critican la actitud de ciertos empleados, señalando que son groseros o poco amables. La limpieza y el orden en el servicio también son mencionados positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud de algunos empleados.
Mantener la calidad de la comida, ya que algunos clientes notan cambios.
Considerar la implementación de un sistema de turnos para mejorar el orden en el servicio.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan un estándar de limpieza y atención.
Revisar los precios para que sean más accesibles y competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente antojitos, pero la atención al cliente necesita mejoras. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y limpieza.
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