Análisis de las Opiniones

Última actualización 09/01/2026
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los molotes, que son el plato estrella. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con críticas sobre el servicio de algunos empleados. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale la pena y que el lugar es una buena opción para antojitos. La limpieza y la variedad de opciones son aspectos positivos destacados.
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MexicanaAntojitosPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son recién hechos, de buen tamaño y con gran variedad de sabores. La comida es descrita como deliciosa y con buen sazón, destacando ingredientes como cochinita y pozole. Muchos clientes mencionan que todo es muy rico y que hay opciones para llevar. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad tras cambios en el personal.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño, con un ambiente informal y familiar. Se menciona que es limpio y que se siguen medidas de sanidad. Sin embargo, algunos clientes indican que el espacio podría mejorar en términos de comodidad y organización, especialmente cuando hay mucha gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por el tamaño de las porciones, aunque algunos clientes sienten que han aumentado y que ya no son tan accesibles. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, pero hay opiniones que sugieren que el costo es un poco elevado en comparación con la calidad actual.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, mencionando que es rápido y amable, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados, lo que afecta la experiencia. La limpieza y el orden son mencionados positivamente, aunque hay sugerencias para mejorar la atención en momentos de alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
Mantener la calidad del sabor y la consistencia en los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más accesibles.
Mejorar la comodidad del espacio para los comensales.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas o saludables.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de antojitos mexicanos, especialmente molotes, que son muy apreciados por los clientes. Sin embargo, la atención al cliente necesita mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.