Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/05/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida fresca y sabrosa, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros quejándose de la mala atención. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena y que es un buen lugar para disfrutar de mariscos, especialmente para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosYucatecoMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es fresca y deliciosa, con platillos como ceviches y mariscos que destacan. Los clientes mencionan que el sabor es excelente y que vale la pena la espera. Hay recomendaciones específicas como el camarón al mojo de ajo y las postas de pescado frito. Sin embargo, algunos comentarios indican que el ceviche de camarón es caro y que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como modesto y reducido, lo que puede ser incómodo en tiempos de contingencia. Algunos comentarios destacan la limpieza del lugar, mientras que otros mencionan que el lugar se ve sucio y no higiénico, lo que genera preocupación, especialmente al comer mariscos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay una buena relación calidad-precio, especialmente para familias. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros en comparación con la calidad del lugar. En general, se percibe que la experiencia vale la pena por el sabor y la frescura de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, aunque hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos. Algunos mencionan que el servicio puede ser lento debido a que preparan la comida al momento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos telefónicos.
Aumentar la limpieza y las medidas sanitarias del lugar.
Considerar ajustar los precios de ciertos platillos que son percibidos como caros.
Mejorar la ventilación del espacio.
Mantener la frescura y calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida de mariscos a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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