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Nº 187 en 387 en Progreso
Nº 69 de 152 Restaurante en Progreso
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 42 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad de la pizza y el buen servicio, mientras que otros critican la atención al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia de comer en el restaurante puede ser buena, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes lo consideran el mejor lugar para pizza en Chelem, mientras que otros no lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaVegana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su sabor y variedad. Muchos destacan la pizza de camarones y opciones veganas. Sin embargo, hay críticas sobre pizzas quemadas o de mala calidad. La textura de la masa y la frescura de los ingredientes son aspectos mencionados. Algunos clientes consideran que la pizza es deliciosa y la mejor de Chelem, mientras que otros la encuentran sin sabor o de calidad inferior.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos comentarios mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio, aunque otros destacan que es bonito y limpio. La experiencia de comer afuera y observar el tráfico es mencionada positivamente. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en relación a la calidad de la pizza y el precio justo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la experiencia general que no siempre se siente valiosa. Algunos clientes mencionan que el precio es adecuado para la calidad ofrecida, mientras que otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros critican la lentitud en la entrega y la falta de respuesta a los mensajes. Hay menciones de un servicio excelente, pero también de experiencias decepcionantes con el tiempo de espera y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la consistencia en la calidad de la pizza.
Mejorar la atención al cliente y tiempos de respuesta.
Asegurarse de que los pedidos se preparen a tiempo.
Considerar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena pizza y servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad del servicio y la comida.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Excelente comida y sazón muy buenas porciones

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Una lastima que su servicio al cliente deje tanto que desear. Hice mi pedido por whats para pasar a recogerlo pero llego y me llevo la sorpresa de que, según quien me atendió, ya no quedaba lo que encargué y que si quería otra cosa. A lo que le cuestiono el por que no me lo comentó antes. Por ese simple dialogo, esta persona tomó una mala actitud, nada profesional y grosera, aunque ya no iba requerir nada de este lugar, encima me negó el servicio. Perdí tiempo y energía. Jamás vuelvo