Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 1009 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y vistas espectaculares. Sin embargo, el servicio es un área que necesita atención, ya que muchos clientes reportan tiempos de espera largos y falta de atención. A pesar de esto, la mayoría de los comensales disfrutan de la comida y recomiendan el lugar por su ambiente y platillos típicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de platillos como el pescado frito, empanadas de chaya, y comida típica yucateca. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como el poc-chuc, no cumplen con sus expectativas. La calidad de la comida es buena, aunque hay comentarios sobre la temperatura de los alimentos y la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con una hermosa vista y un entorno agradable. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, así como la incomodidad de ciertos olores. La decoración es considerada bonita, pero algunos clientes sugieren que se debería mejorar la imagen general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que los precios son un poco elevados para la experiencia ofrecida. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, pero otros sienten que no se justifica el costo en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta una hora para recibir la comida. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, hay quejas sobre la falta de atención y la dificultad para llamar a los meseros. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Considerar la variedad en el menú.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida y vistas en Ticul, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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