Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 1013 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida típica y deliciosa, así como por su hermosa vista. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la lentitud y la atención. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida. El ambiente es agradable, pero se sugiere mejorar la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y típica de la región, con menciones específicas a platillos como pescado frito, empanadas de chaya y quesos rellenos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad inconsistente de la comida. Los precios son accesibles y se destaca la variedad en el menú, aunque algunos clientes desearían más opciones para foráneos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con una vista espectacular que muchos clientes aprecian. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, así como la incomodidad de algunos olores en el lugar. La decoración es sencilla pero acogedora, y se destaca la ventilación natural.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría de los clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre precios no publicados y experiencias donde la comida no cumplió con las expectativas en relación al costo. Algunos mencionan que el lugar podría mejorar en cuanto a la presentación y variedad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención amable y servicial del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que es difícil llamar la atención de los meseros y que la atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Aumentar la atención al cliente para evitar que los meseros se distraigan.
Revisar la calidad y presentación de los platillos para cumplir con las expectativas.
Aumentar la variedad del menú para atraer a más clientes foráneos.
Mejorar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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