Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 2097 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente el poc chuc, y su ambiente familiar. Aunque el servicio es mayormente amable, hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es destacada. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría o insípida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualAmplioTípicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, destacando el poc chuc como uno de los platillos más recomendados. Los clientes mencionan que las porciones son generosas y que la comida tiene buen sazón. Algunos platillos como la sopa de lima y el queso de bola también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de comida insípida y de que algunos platillos llegaron fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser un poco oscuro y que no hay aire acondicionado. La limpieza y el espacio del restaurante son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la falta de ambiente en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes destacan que la relación calidad-precio es excelente, especialmente para platillos como el poc chuc. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de porciones en años anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como amable y atento en muchas reseñas, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respeto de algunos meseros. En general, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos, aunque hay excepciones que mencionan un servicio deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Capacitar al personal para mantener un trato respetuoso y amable.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Aumentar la iluminación y ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca deliciosa y un ambiente familiar, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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