Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 3754 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los waffles y la comida en general, aunque el servicio es un problema recurrente. Muchos mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que la atención al cliente podría mejorar. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por la calidad de la comida y la variedad del menú.
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WafflesDesayunosComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son muy recomendados y considerados los mejores de la ciudad. Hay una buena variedad de waffles dulces y salados, aunque algunos clientes mencionan que la calidad puede variar. La comida en general es buena, pero hay quejas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Las bebidas también son bien valoradas, aunque hay menciones de que algunas no son naturales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para desayunar y conversar. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la limpieza del lugar, así como el ruido en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles para la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de un porcentaje extra si se comparte comida, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. A menudo, los pedidos se tardan en llegar y hay confusiones con las comandas. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio amable y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar opciones vegetarianas en el menú.
Revisar la política de cobro por compartir platillos.
Aumentar el personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, especialmente los waffles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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