Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 3743 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los waffles, es bien valorada, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad y la temperatura de los platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero el espacio es limitado y puede volverse ruidoso. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero esperan mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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WafflesDesayunosComida MexicanaDulcesSalados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, especialmente los waffles, que son la estrella del menú. Hay una gran variedad de waffles dulces y salados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído y que algunos platillos estaban fríos o insípidos. Las bebidas también reciben comentarios positivos, aunque hay menciones de que algunas no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para desayunar y conversar. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio reducido y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando hay muchas personas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles para la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando la comida llega fría o se tardan mucho en servir.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la organización y la rapidez son deficientes. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la necesidad de buscar a los meseros para recibir atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Incrementar la limpieza del lugar y la cocina.
Considerar ampliar el menú para opciones vegetarianas.
Revisar la organización del personal para evitar confusiones en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, especialmente los waffles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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