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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.486

Basado en 281 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 859 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 38 de 97 Otras cocinas en Cuauhtémoc

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 15/04/2025
Origen 281 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La pastelería ofrece una variedad de pasteles y galletas que son generalmente bien recibidos por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos. La atención al cliente es mixta, con elogios y quejas. Los precios son considerados razonables, pero hay preocupaciones sobre el tamaño de las porciones. El ambiente es pequeño y más adecuado para llevar que para comer en el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualPara llevarPequeñoAgradableFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPostresPasteleríaDulcesGalletas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los pasteles son generalmente muy bien valorados, destacando el red velvet, el pastel de chocolate y el de zanahoria. Algunos clientes mencionan la variedad de sabores únicos como el pastel de chile en nogada y cheesecake de frutos rojos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas galletas y la contaminación cruzada en los pasteles. En general, los sabores son considerados deliciosos, aunque algunos productos han sido criticados por estar secos o duros.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y con poco espacio para comer, lo que lleva a muchos a optar por llevar sus pedidos. Algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor, pero también hay quejas sobre el ruido y la falta de instalaciones como un baño. En general, el ambiente es considerado más adecuado para llevar que para comer en el lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la percepción de que han disminuido con el tiempo. Algunos clientes sienten que el costo es elevado para la calidad que reciben, mientras que otros creen que vale la pena pagar un poco más por la calidad de los pasteles.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el servicio deficiente y la falta de atención a los detalles, como la contaminación cruzada. Algunos mencionan problemas con la entrega y la falta de información sobre la disponibilidad de productos. En general, la experiencia del servicio es mixta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurar la calidad y frescura de todos los productos.

Revisar el tamaño de las porciones en relación al precio.

Considerar la implementación de un sistema para evitar la contaminación cruzada.

Mejorar la comunicación sobre la disponibilidad de productos.

Conclusión
La pastelería tiene un buen potencial con sus deliciosos pasteles y galletas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad constante para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.500

265 Opiniones

location-iconDonceles 96 b Col. Centro A una cuadra del Museo de San Ildefonso y a espaldas del Centro Cultural de España
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.

MexicanaCafeteríaDesayunosComida rápidaPostres
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4.500

296 Opiniones

location-iconCalle Guanajuato 80
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El restaurante es un lugar popular en la CDMX, conocido por su buena comida y ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio.

PizzaMexicanaBarCaféVegetariana
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4.500

9566 Opiniones

location-iconHavre 73 Colonia Juárez
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de desayunos y panadería, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaBrunchPanaderíaCafetería
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4.500

895 Opiniones

location-iconCalle Frontera 83 Local a
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El lugar es ideal para los amantes del café de especialidad, con un ambiente acogedor y un café de alta calidad. Sin embargo, el servicio y la limpieza necesitan atención para mejorar la experiencia general.

Café de especialidadBebidas a base de caféPanadería
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4.500

1153 Opiniones

location-iconDurango 342 Colonia Roma Norte
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El lugar tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.

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