Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad y variedad de los postres, especialmente los pasteles. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente y la presentación de algunos productos. El ambiente es considerado incómodo debido al espacio limitado y el ruido exterior. A pesar de las quejas, hay un número significativo de clientes que planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoPara llevarInformalRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresPasteleríaDulcesGalletas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los postres son generalmente muy bien valorados, con menciones a la calidad y frescura de los pasteles, especialmente el red velvet y el pastel de chocolate. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la presentación y la calidad de algunos productos, como macarons y galletas. La variedad de sabores es apreciada, incluyendo opciones únicas como pastel de chile en nogada y cheesecake de tamarindo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con poco espacio para sentarse, lo que puede ser incómodo. La mayoría de los clientes recomiendan comprar para llevar. La limpieza y el ambiente general no son mencionados de manera positiva, con algunas quejas sobre la falta de baños y el ruido exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la competencia, pero muchos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la falta de consistencia en lo que se recibe por el precio pagado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo falta de atención y problemas con pedidos. La rapidez del servicio también es un punto de crítica, especialmente en situaciones de entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad y presentación de los productos.
Revisar los precios en relación con el tamaño de las porciones.
Considerar la creación de un espacio más cómodo para los clientes.
Implementar prácticas de limpieza más rigurosas.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus postres, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
