Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus micheladas, que son muy valoradas por los clientes. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el servicio y la rapidez. El ambiente es agradable y se considera un buen lugar para socializar, aunque hay aspectos que podrían mejorar, como el volumen de la música y la atención del personal.
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MexicanaBebidasBarComida rápidaCasual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las micheladas son muy apreciadas, con una gran variedad de sabores, destacando la michelada cítrica y la de gomitas. Muchos clientes consideran que son las mejores de Morelia. También se mencionan alitas y tacos ahogados como opciones de comida, aunque el enfoque principal son las micheladas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y el espacio pequeño. Se menciona que es un lugar sencillo, pero con buen ambiente para disfrutar con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que no son tan baratos. Se mencionan buenas promociones de cerveza y la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre mala atención y personal de mal genio. Algunos mencionan un buen servicio, pero hay quejas sobre la rapidez y la forma en que se manejan las propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar ampliar el espacio para mayor comodidad.
Ofrecer más opciones de comida para complementar las bebidas.
Conclusión
El restaurante es popular por sus micheladas, pero necesita mejorar en atención al cliente y algunos aspectos del ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.