Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con una buena valoración de la comida, especialmente los dumplings, pero con un servicio que deja mucho que desear. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de la lentitud en el servicio, lo que afecta la experiencia general. Aunque el ambiente es acogedor, la falta de organización y la actitud del personal son puntos críticos que podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorInformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaChinaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente los dumplings y baos, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas en relación al precio. Hay menciones de sabores complejos y ricos, pero también críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y los fideos, que no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es descrita como deliciosa, pero con inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y puede volverse incómodo. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de comodidad en los muebles. La música y el ambiente general son bien recibidos, aunque algunos clientes notan que el lugar puede calentarse debido a la cocina.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Aunque algunos mencionan que la comida es rica, la relación calidad-precio es un tema recurrente de queja.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un trato grosero y desatento por parte del personal, con demoras significativas en la atención y en la entrega de los platillos. La falta de organización y la actitud negativa de algunos meseros han llevado a experiencias muy insatisfactorias, lo que ha afectado la percepción general del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Mejorar la organización en la atención de mesas y pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente son obstáculos significativos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del comensal.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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