Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 624 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los dumplings y baos, pero decepcionados por el servicio lento y la falta de atención. La calidad de la comida varía, con algunos platillos muy bien recibidos y otros considerados insípidos. El ambiente es acogedor, pero el servicio y la organización necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorInformalPequeñoRápidoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
FusiónChinaJaponesaMexicanaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando los dumplings y baos como los mejores platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ramen, y la presentación de la comida a veces no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y única, pero otros la consideran insípida y cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. La decoración y la música son bien recibidas, pero hay comentarios sobre la limpieza y la temperatura de la comida al ser servida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando los platillos no están disponibles o no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia vale la pena por el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos comensales reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, además de actitudes groseras por parte del personal. La falta de personal y organización es un tema recurrente en las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para manejar mejor la demanda.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones y calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el servicio deficiente y la falta de organización afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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