Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/12/2025
Origen 602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente las tlayudas y el pozole, pero la atención al cliente y el tiempo de espera son puntos débiles. Los precios son accesibles, lo que atrae a muchos comensales, aunque la calidad puede variar. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención del personal necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAmplioEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pozole y tlayudas como platillos destacados. Muchos clientes consideran que la comida es rica y bien preparada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación. Algunos mencionan que la variedad de platillos puede ser limitada en ciertos momentos, especialmente durante la temporada de Guelaguetza.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y amplio, aunque algunos comentarios indican que la limpieza puede ser un problema. La mayoría de los clientes aprecian el espacio para comer, pero hay menciones de que el lugar puede estar vacío en ciertos momentos, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en línea con la competencia. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos en relación al costo. Algunos mencionan que el servicio a domicilio no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan un buen servicio, mientras que otros critican la actitud del personal, describiéndola como grosera o poco amable. El tiempo de espera para los alimentos también es mencionado como un problema en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera para los alimentos.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más variedad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.