Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las arepas, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que varía entre amable y grosero. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas. El ambiente es acogedor pero pequeño, lo que puede afectar la experiencia. En general, muchos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de comida venezolana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAcogedorFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
VenezolanaComida rápidaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las arepas son generalmente descritas como deliciosas, con buen sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son grandes y bien servidas. Se mencionan opciones vegetarianas y la autenticidad de los sabores venezolanos. Sin embargo, hay críticas sobre la textura de algunas arepas y la inconsistencia en la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de atención a los horarios de apertura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad y porciones generosas, mientras que otros opinan que son altos en comparación con la calidad de la comida. Se menciona que las arepas son llenadoras y que una sola puede ser suficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de claridad en el proceso de pedido. Algunos comentarios mencionan actitudes groseras de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Aclarar el proceso de pedido para que los clientes no se sientan confundidos.
Ajustar los horarios de atención para cumplir con lo anunciado.
Mantener la calidad de las arepas para evitar críticas sobre la textura.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece arepas deliciosas y bien servidas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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