Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tlayudas y el chocolate caliente, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es acogedor y agradable, aunque puede ser ruidoso y lleno en horas pico. En general, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a las tlayudas, el chocolate caliente y el café de olla. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las enchiladas suizas y la tlayuda con cecina. La presentación y el sazón son bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con poca cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y un lugar limpio. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema y que el lugar puede llenarse, lo que afecta la experiencia. La mayoría de los comentarios son positivos sobre el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido con el aumento de precios. En general, se considera que la experiencia es buena en términos de costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, mientras que otros mencionan que la atención es lenta y que han tenido malas experiencias con el trato de algunos empleados. Hay quejas sobre la falta de atención y la prioridad que se da a los pedidos de plataformas de entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones.
Mantener la calidad de los ingredientes a pesar de los cambios de precio.
Atender las quejas sobre la atención de algunos meseros.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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