Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida típica poblana, aunque el servicio presenta inconsistencias. Los precios son accesibles y la calidad de los platillos es apreciada, aunque hay críticas sobre algunos elementos específicos. El ambiente es acogedor y tradicional, aunque puede ser caluroso y a veces incómodo. La experiencia varía según el día y la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicionalAntojitosCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un enfoque en antojitos poblanos. Los molotes, chalupas y tostadas son especialmente mencionados como deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los molotes que no estaban crujientes y tenían un sabor a aceite quemado. En general, los clientes aprecian el sabor auténtico y la variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como típico y tradicional, con un toque de nostalgia por los viejos zaguanes de Puebla. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene una buena vista, aunque otros notan que puede ser caluroso y poco cómodo en ciertas áreas. La decoración es simple pero acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el costo, aunque algunos también notan que el servicio lento puede afectar la percepción del valor. En general, se considera que los antojitos son accesibles y de buen tamaño.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta y a veces grosera. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la inconsistencia en la atención y los tiempos de espera son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Aumentar la cantidad de personal para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los molotes.
Mantener la limpieza y comodidad del lugar.
Considerar la climatización en áreas con calor excesivo.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con antojitos poblanos, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de la comida.
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