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Nº 1841 en 5663 en Ecatepec de Morelos
Nº 10 de 13 Mexicana en Ecatepec de Morelos
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y destacan su buen sazón, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay quejas sobre la actitud del personal y el tiempo de espera. El ambiente es considerado adecuado, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAccesibleRápidoCon músicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCaseraTradicionalRegional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como machetes, pozole, quecas y chilaquiles. Muchos comentarios destacan el buen sazón y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos están sobrevalorados o no cumplen con las expectativas. Hay opiniones mixtas sobre el sabor, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros considerándola fea o de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como adecuado para comer, aunque hay comentarios sobre el espacio reducido y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que la temática del lugar es interesante, pero otros sienten que la limpieza y el olor en la cocina son preocupantes. La música clásica en el fondo es un punto positivo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que los platillos son buenos, pero algunos clientes sienten que no valen lo que se paga. En general, hay una percepción de que se puede mejorar la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y el tiempo de espera para recibir los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes negativas. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos, especialmente los machetes y el pozole.
Acelerar el tiempo de servicio y la entrega de pedidos.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en la cocina y el área de comedor.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena sazón y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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En general estuvo todo bien, el servicio, los alimentos, la carne en su punto. La atención! Nos reunimos para convivir un cumpleaños, a mi festejada le cantaron las mañanitas y dieron una rebanada modesta de pastel, gracias!! Pero algo que se me hizo abusivo es que pasa una persona que toma la foto del momento, la ocasión! Y si claro posteriormente te la ofrece, ya se no te obligan a comprarla!! pero para que no les pase como a nosotros, primero pregunten el costo de esta! Porque por 2 fotos (super equis de calidad en cuanto al material porque en valor sentimental no tiene precio) una en grupo familiar y la otra de mi festejada nos cobraron $500 ... nos sentimos robados jaja ni en los salones de fiestas las dan tan caras.

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El restaurante tiene buenas intenciones y ofrece comida sabrosa, pero necesita trabajar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. Con mejoras en estos aspectos, podría convertirse en un lugar más atractivo para los comensales.