Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 1715 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Mezza Luna es un restaurante que ofrece una experiencia variada en comida italiana, especialmente pizzas y pastas. La mayoría de los clientes disfrutan de la vista y el ambiente de la terraza, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y el servicio. La atención del personal es generalmente buena, pero puede ser inconsistente. Los precios son considerados altos por algunos, mientras que otros los ven como justos. La experiencia varía según el día y la demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzasPastasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de pizzas, pastas y ensaladas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las pizzas, especialmente las horneadas en leña. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida, mencionando que en ocasiones es mediocre o insípida. Algunos platillos, como el risotto y la pasta, no cumplieron con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, pero con algunas inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados. La terraza ofrece vistas panorámicas de Oaxaca, creando un entorno agradable y relajante. Muchos clientes aprecian la decoración y la atmósfera del lugar, que es descrita como acogedora y moderna. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza que podrían mejorarse, especialmente en los sanitarios. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad de los platillos. Hay menciones de costos que no se justifican por la experiencia general. En resumen, la relación calidad-precio es variable según la experiencia de cada cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en momentos críticos. Algunos mencionan que el servicio puede ser deficiente, especialmente en días de alta demanda. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la limpieza de los sanitarios.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en algunos platillos.
Capacitar al personal para mejorar la rapidez del servicio.
Conclusión
Mezza Luna es un lugar atractivo por su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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