Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 1014 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y variedad de la comida, especialmente las pizzas y platillos con insectos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y organización. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida, pero con expectativas moderadas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTerrazaAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMediterráneaContemporáneaExóticaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente las pizzas y pastas. Hay menciones de platillos con ingredientes locales y opciones exóticas como tacos de insectos. Sin embargo, algunos clientes reportan problemas con la frescura de los ingredientes y la calidad de ciertos platillos, como el jamón serrano en mal estado. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una buena vista en la terraza. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y la decoración, que algunos consideran descuidada. La terraza es mencionada como un buen lugar para disfrutar, aunque en días fríos puede ser incómoda. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos por la cantidad y calidad de los platillos. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, desorganizado y en ocasiones, poco amable. Algunos clientes también reportan que los meseros no anotan los pedidos correctamente, lo que lleva a confusiones. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la frescura de los ingredientes en los platillos.
Incrementar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida variada y deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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