Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2026
Origen 1661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida mexicana tradicional y su excelente servicio. Los clientes disfrutan de un ambiente agradable y acogedor, aunque hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos y el servicio en momentos de alta demanda. La mayoría de los comensales se sienten satisfechos con la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradablePet FriendlyCasualRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTlaxcalteca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con un buen sazón y variedad de platillos mexicanos. Los escamoles, huitlacoche, y pulque son destacados por su excelente sabor. Sin embargo, hay críticas sobre algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el chile en nogada que fue considerado caro y de mala calidad. En general, la comida es rica y se menciona la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y una ubicación privilegiada en el centro de Tlaxcala. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido en algunos momentos, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza y el cuidado del lugar son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos son caros en relación a su calidad. En general, los comensales sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de la comida y las porciones generosas.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones específicas a la amabilidad y atención de los meseros, como Edgar y Jaime. La rapidez y la disposición para ayudar son aspectos destacados. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención en momentos de alta demanda y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio en momentos de alta demanda.
Considerar ajustar precios de platillos que no cumplen con las expectativas.
Aumentar la variedad en el menú para cenas.
Mantener el ambiente agradable y controlar el ruido.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana en un ambiente agradable, con un servicio generalmente excelente. Sin embargo, hay áreas de mejora en la calidad de algunos platillos y en la atención durante momentos de alta afluencia.