Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 482 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida y cócteles, especialmente los de mezcal. La atención del personal es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el servicio en ocasiones. El ambiente es acogedor y agradable, ideal para disfrutar con amigos. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas relacionadas con la atención y la discriminación. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de la gastronomía mexicana y la cultura del mezcal.
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MexicanaMezcalOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas de platillos como torta de tasajo, tlayudas, costillas de elote y nachos. Los cócteles, especialmente los de mezcal, son muy apreciados. La variedad de bebidas es destacada, y muchos clientes recomiendan probar los esquites y el guacamole con chapulines. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida no siempre es espectacular, aunque es rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con una decoración bonita y una terraza que muchos disfrutan. Se menciona que el lugar es tranquilo, ideal para platicar, aunque hay comentarios sobre la incomodidad de algunos asientos. La atmósfera es generalmente positiva, con buena música de fondo y un ambiente relajado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida y las bebidas, aunque algunos clientes mencionan que los precios del mezcal son altos. La relación calidad-precio es vista como buena en general, con menciones de que los cócteles están entre 150 y 200 pesos. Algunos clientes sienten que el valor ha disminuido tras un aumento de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y conocimiento del personal, especialmente de meseros como David y Dari. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y experiencias negativas de discriminación. En general, el servicio es considerado bueno, aunque hay excepciones donde se menciona que fue deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Considerar la retroalimentación sobre precios y calidad para mantener la satisfacción del cliente.
Mantener la calidad de la comida y las bebidas para cumplir con las expectativas.
Asegurarse de que todos los clientes se sientan bienvenidos y atendidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en mezcal y comida mexicana. A pesar de algunas quejas sobre el servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente. Es un lugar recomendable para quienes buscan disfrutar de la cultura del mezcal en un entorno agradable.
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