Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los helados y las pizzas, aunque hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente y el servicio. La atención al cliente es generalmente buena, pero ha habido quejas sobre cambios en el personal que han afectado la experiencia. El ambiente es acogedor y familiar, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño y con acceso complicado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaPostresHeladosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados, con sabores variados y deliciosos. Las pizzas son destacadas, especialmente las de horno de piedra, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado. Las hamburguesas también son bien valoradas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de la comida, con algunas experiencias negativas sobre pizzas frías o crudas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede no ser el más agradable. La limpieza y el orden son generalmente bien valorados, pero hay menciones de un acceso complicado debido a un desnivel en la entrada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de los helados y pizzas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en comparación con otros lugares, y algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre el cambio de personal que ha afectado la calidad del servicio, con algunos clientes reportando actitudes groseras y falta de atención. La experiencia del servicio parece variar considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mantener un buen servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a la competencia.
Asegurar que todos los ingredientes estén en buen estado.
Considerar mejoras en el acceso al local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de helados y pizzas, pero necesita trabajar en la consistencia de la calidad de la comida y el servicio al cliente para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
