Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1468 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, así como la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos. La higiene también es un tema de preocupación para algunos. En general, el lugar es visto como una buena opción para disfrutar de comida mexicana, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como rica y sabrosa, con menciones específicas de platillos como mole, pozole y enchiladas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y que las porciones son pequeñas en comparación con el precio. Algunos clientes también mencionan que la comida puede llegar fría o desabrida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y cómodo. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene en algunas ocasiones, como la presencia de basura en la entrada. Algunos clientes también mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para platicar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena, especialmente en desayunos. Hay menciones de costos adicionales no informados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la atención amable y profesional, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos comentarios mencionan experiencias negativas, como regaños por parte del personal y problemas de higiene.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la higiene en todas las áreas del restaurante.
Revisar la calidad y sazón de los platillos ofrecidos.
Ser más transparentes con los precios y costos adicionales.
Aumentar las porciones para que sean más acordes al precio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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