Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y el servicio, sintiéndose insatisfechos con la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quienes elogian la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. La presión para dejar propina y los precios elevados son temas recurrentes que afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada promedio o mala en muchas reseñas. Algunos mencionan que los platillos son insípidos, fríos o de mala calidad. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida deliciosa y variada, especialmente en platillos mexicanos como tacos y fajitas. La presentación y el sabor son aspectos que generan opiniones divididas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con algunos comentarios que destacan un buen ambiente y decoración, mientras que otros mencionan ruido excesivo y un lugar poco acogedor. La ubicación también es un factor mencionado, siendo algunos lugares bien situados pero con problemas de limpieza o atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de crítica frecuente. Muchos clientes consideran que los precios son excesivos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que se sienten estafados al recibir cuentas altas, mientras que otros encuentran buenos precios en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y servicial, mientras que otros reportan experiencias de mal servicio y presión para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay comentarios positivos, muchos clientes se sienten insatisfechos con la relación calidad-precio y la presión para dejar propina. Se recomienda considerar mejoras en estos aspectos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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