Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 170 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con opiniones que van desde experiencias positivas con buena comida y servicio, hasta críticas severas sobre la calidad de la comida y el mal servicio. Muchos clientes se quejan de los precios altos y la presión para dejar propina, lo que genera una sensación de estafa. La inconsistencia en la calidad del servicio y la comida es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoCaroPromedioRuidosoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosEnchiladasCevicheArrachera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos típicos mexicanos como el filete de arrachera, tacos, enchiladas y ceviche. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad; algunos la consideran deliciosa y otros la describen como plana o sin sabor. También se mencionan problemas con la salinidad de algunos platillos y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante varía, con algunos comentarios positivos sobre la atmósfera y la música, mientras que otros mencionan que el lugar es ruidoso y no muy limpio. La ubicación es un punto a favor, pero la experiencia general parece verse afectada por el ruido y la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es mediocre y que se les exige dejar propina, a menudo de manera obligatoria. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y servicial, mientras que otros reportan experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras y presión para dejar propina. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Revisar la política de precios y propinas obligatorias.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Reducir el ruido y mejorar la atmósfera general.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con buena comida en algunos casos, pero con serios problemas de servicio y precios elevados. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la presión para dejar propina y la calidad promedio de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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