Sol Grill en Solidaridad

Nos alojamos en la Royal Hacienda una semana y almorzamos allí todos los días. Excelente servicio y personal amable. ¡Sobre todo Fermín, que fue excepcional!

El servicio y el personal del restaurante fueron excelentes, muy profesionales y atentos. La calidad de la comida fue excelente y la experiencia gastronómica en sí fue muy positiva. Sin embargo, es importante aclarar que mi experiencia general en el hotel se vio afectada por serios problemas con la administración, específicamente con un problema con la reserva y un cargo adicional que no estaba debidamente documentado ni justificado con pruebas fehacientes. Este problema no estaba relacionado con el personal del restaurante, que hizo un excelente trabajo, sino con la gestión y el proceso de facturación del hotel.