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Messina's en Benito Juárez
Nº 1754 en 3757 en Benito Juárez
Nº 22 de 37 Restaurante italiano en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ha recibido opiniones mixtas. Muchos elogian el sabor y la calidad de las pizzas, destacando la masa delgada y crujiente. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la entrega. A pesar de esto, algunos clientes consideran que vale la pena por el sabor. La relación calidad-precio es variable, con algunos precios considerados altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como muy ricas, deliciosas y de buena calidad. Muchos clientes destacan la masa delgada y crujiente, así como la variedad de ingredientes. Sin embargo, hay menciones de pizzas quemadas y en mal estado en algunas ocasiones. La pizza vegetariana también recibe comentarios positivos. En general, el sabor es considerado excelente y hay una buena relación calidad-precio en algunos casos.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y que el lugar es más conveniente para comer en el local que para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en comparación con la calidad del local. Sin embargo, otros clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por el sabor de las pizzas. Hay menciones de promociones y de que es más caro comer en el local que pedir a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la lentitud en la entrega. Algunos clientes mencionan que los empleados son groseros y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre el buen trato en ocasiones. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad de las pizzas en cada entrega.
Revisar la política de precios y promociones para ser más competitivos.
Considerar la apertura de más sucursales para mejorar el servicio a domicilio.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Conclusión
La pizzería tiene un gran potencial gracias a su sabor y calidad, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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368C+H7, Blvd. Kukulcan km 17
Las pizzas y el penne Alfredo con camarones fueron lo mejor del menú. El servicio es irregular. Había una mesa de 15 personas detrás de nosotros, así que nos demoramos un poco en servir. No es comida italiana auténtica, pero los dos platos mencionados son imprescindibles.
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Boulevard Kukulkan KM 5.5 MZA 38 LTE 6, Zona HoteleraLa peor comida, no italiana, pero cualquier comida que haya probado, fuimos a las 5 cuando volvieron a abrir, por lo que esperaba que fuera fresca, estaba fría, asquerosa y seca, ni siquiera me darían de comer esa basura.