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Messina's en Benito Juárez
Nº 1915 en 3757 en Benito Juárez
Nº 23 de 37 Restaurante italiano en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/11/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ha recibido opiniones mixtas, con muchos clientes elogiando la calidad y el sabor de las pizzas, mientras que otros critican el servicio al cliente y los tiempos de espera. La inconsistencia en la atención y la calidad de la comida son temas recurrentes. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como muy ricas, deliciosas y de buena calidad. Se menciona que la masa es delgada y crujiente, y que los ingredientes son frescos y de calidad. Algunos clientes destacan la pizza vegetariana y la de pastor como especialmente buenas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar podría mejorar en atención y servicio, lo que podría influir en la experiencia general del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del local. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que vale la pena pagar por la calidad de la comida. Se menciona que el servicio a domicilio puede ser más caro que comer en el local.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con atención al cliente mala y tiempos de espera largos, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen trato y atención amable en el local. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar los precios en relación a la calidad del servicio.
Optimizar el servicio a domicilio para reducir tiempos de espera.
Considerar la expansión de sucursales para mejorar el acceso.
Conclusión
La pizzería tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la atención para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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Aunque el servicio fue excepcional y nuestro camarero se aseguró de que todo estuviera bien, la comida, por desgracia, no nos convenció. La pasta con mariscos estaba sosa. La pizza de prosciutto estaba buenísima, pero fue todo lo que comimos y pudimos terminar. Los palitos de mozzarella del plato principal estaban demasiado salados. Pedimos postre en otro lugar, ya que el tiramisú no estaba muy bueno. Lo recomiendo por la experiencia y el servicio excepcional, pero hay que ser selectivo con los platos que se eligen. Reserven con antelación.
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Boulevard Kukulkan KM 5.5 MZA 38 LTE 6, Zona HoteleraLa peor comida, no italiana, pero cualquier comida que haya probado, fuimos a las 5 cuando volvieron a abrir, por lo que esperaba que fuera fresca, estaba fría, asquerosa y seca, ni siquiera me darían de comer esa basura.