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Messina's en Benito Juárez
Nº 1908 en 3757 en Benito Juárez
Nº 22 de 37 Restaurante italiano en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/07/2025
Origen 284 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería ha recibido opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de la calidad y el sabor de las pizzas, destacando la masa delgada y los ingredientes frescos. Sin embargo, el servicio al cliente ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención y el servicio a domicilio. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena relación calidad-precio y la variedad de opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como muy ricas, deliciosas y de buena calidad. Se menciona que la masa es delgada y crujiente, y que los ingredientes son frescos y de calidad. Algunos clientes destacan la pizza vegetariana y la de pastor como especialmente buenas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y que el lugar es más conveniente para comer en el local que para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del local. Sin embargo, muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que vale la pena pagar por la calidad de la comida. Algunos mencionan promociones y precios razonables, aunque otros se quejan de cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio al cliente deficiente, con empleados groseros y mala atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio y la amabilidad de algunos empleados. El servicio a domicilio ha sido especialmente criticado por demoras y problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de las pizzas.
Revisar los precios y la claridad en la facturación.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar demoras.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
La pizzería ofrece pizzas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a los pedidos para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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¡La comida era fabulosa! El menú era abundante y nuestras selecciones eran excepcionales. ¡Angel fue nuestro camarero y fue tan encantador! Conocía muy bien el menú y era increíblemente amable: ¡lo adoramos! Gracias por una experiencia maravillosa.
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368C+H7, Blvd. Kukulcan km 17Excelente servicio, José y Salma han hecho de nuestra noche un momento muy especial, estuvieron atentos a cada detalle. Comimos súper rico y tuvimos una hermosa velada. Recomiendo 100%. Muchas gracias!
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