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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 116 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad del menú, destacando la atención en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención de algunos meseros. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos sienten que no se justifica el costo en ciertos platillos. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque se mencionan áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAccesibleCéntricoRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaMariscosComida TípicaDesayunosBuffet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones de comida típica de la región y mariscos. Algunos platillos son muy sabrosos, como las hamburguesas y las enchiladas suizas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas de higiene en la preparación. Las porciones son normales y los precios son accesibles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es familiar y el lugar está limpio, con buena ubicación. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en algunas instalaciones. La atmósfera es sencilla y sin pretensiones, adecuada para disfrutar de una comida tranquila.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables en comparación con otros lugares. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que la propina se incluye sin aviso previo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan una atención excelente y rápida, mientras que otros reportan un servicio muy lento y desatento. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la tardanza en la entrega de la comida.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.

Mantener una mejor higiene en la preparación y presentación de los platillos.

Aclarar la política de propinas en la cuenta.

Realizar mantenimiento a las instalaciones.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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Es una experiencia culinaria exquisita, toda la historia, trabajo, pasión y amor por Cuetzalan puestos en cada platillo. La vista desde sus comedores es imperdible, más aún desde el "sendero interpretativo" (muy recomendable para conocer el origen de los alimentos). Sus anfitriones siempre tienen algo interesante que contarte, trato amable y cálido... Te sientes como en casa rodeado de amigos 💕 10/10