Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 828 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante presenta una mezcla de opiniones. Mientras que algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de los alimentos. La decoración y la vista son puntos destacados, pero la atención al cliente y los tiempos de espera son preocupaciones comunes. La experiencia varía considerablemente entre los visitantes, lo que sugiere una falta de consistencia en el servicio y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Pet FriendlyCéntricoTranquiloFamiliarTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero las opiniones son mixtas. Algunos la consideran sabrosa y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida o de mala calidad. Las porciones son a menudo criticadas por ser pequeñas o no cumplir con las expectativas en relación al precio. Algunos platillos específicos, como la cecina y las hamburguesas, han recibido comentarios negativos. Sin embargo, hay menciones de buenos postres y bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una decoración interesante y una buena ambientación. Muchos destacan la vista desde el lugar, así como la música en vivo que se ofrece. Sin embargo, hay menciones de falta de limpieza y de un ambiente caluroso en ocasiones. La decoración es descrita como un museo lleno de antigüedades, lo que añade un atractivo visual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados ligeramente altos en comparación con otros lugares, y muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos mencionan que, a pesar de los precios, la experiencia puede valer la pena por el ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la mayoría reporta tiempos de espera excesivos y mala organización. Hay experiencias de atención muy negativas, donde los clientes se sintieron ignorados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente en platillos críticos como la cecina y las hamburguesas.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para gestionar mejor la afluencia de clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
