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cerrado
Menudería "La Costumbre" - Las Torres en León
Nº 2298 en 6479 en León
Nº 546 de 1741 Restaurante en León
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2026
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su menudo y guisados, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejorar. La comida es valorada por su sabor, pero hay quejas sobre la higiene y la atención del personal. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan con frecuencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menudo es muy apreciado, con buen sabor, aunque algunos lo consideran un poco grasoso o insípido. Las quesadillas y guisados también son mencionados como buenos, aunque algunos guisados carecen de sazón. Las tortillas son hechas a mano, pero hay opiniones divididas sobre su sabor. En general, la comida es considerada rica y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buen espacio y estacionamiento. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música alta y la presencia de animadores. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para familias, pero otros sugieren que el volumen de la música puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Las porciones son adecuadas, pero hay quejas sobre la cantidad en los pedidos para llevar. En general, se percibe un buen valor por la calidad de la comida, aunque hay opiniones mixtas sobre si es caro o no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal está distraído y no siempre está disponible para atender. Sin embargo, hay quienes destacan un buen servicio y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de las tortillas y guisados.
Controlar el volumen de la música y el ruido en el ambiente.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente su menudo, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Blvd. Hermenegildo Bustos 4704
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio, higiene y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaPostresHamburguesasCrepasSnacks
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Av.Enrique Aranda Guedea#402 local 3 esq, Carlos Roberto P.La comida está muy bien Pero las señoras que atienden no me atendieron muy bien que digamos, como soy discapacitado y note que me hacía mala cara y un día que fue el colmo yo llegando primero que otros clientes y les atienden primero anteriormente me dijeron que me esperara y me sentí ofendido por lo que ya no fui ahi con esas viejas.