Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, especialmente los postres y algunos platillos específicos, aunque hay críticas sobre la calidad y la consistencia. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. El ambiente es considerado agradable, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresHamburguesasCrepasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como boneless, hamburguesas, crepas y postres. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como biónicos y hamburguesas frías. Los postres son frecuentemente elogiados, aunque algunos han llegado en mal estado. En general, la comida es considerada deliciosa por muchos, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, con buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones, como los popotes reciclados. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede sentirse abarrotado y caluroso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que los precios son razonables y que hay buena relación calidad-precio en ciertos platillos. Las porciones también han sido objeto de críticas, con algunos clientes sintiendo que han disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros reportan experiencias negativas con personal grosero y tiempos de espera largos. La atención en línea es criticada, y hay quejas sobre la falta de respuesta a pedidos específicos. En general, el servicio es un punto débil para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Optimizar los tiempos de espera en la cocina y en el servicio.
Aumentar la atención a los pedidos en línea y las especificaciones de los clientes.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de los alimentos y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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