Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del menudo, considerándolo uno de los mejores de la zona. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. Aunque los precios son razonables, la calidad de algunos platillos ha sido cuestionada. El ambiente es mixto, con comentarios sobre limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menudo es el platillo más mencionado y se describe como delicioso, riquísimo y de buena sazón. Muchos clientes lo consideran el mejor de la colonia o de la ciudad. Las tortillas son recién hechas y se destacan las salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne en algunos casos y la presentación de los platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de que el lugar puede estar descuidado y sucio en ocasiones. Algunos clientes destacan que el lugar es bonito y limpio, pero otros mencionan que hay desorden y ruido. La música es mencionada como un aspecto positivo en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o accesibles por muchos, especialmente con promociones como el 2x1 en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando se menciona que algunos platos son caros para la calidad que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es pésima, con actitudes groseras y despectivas por parte del personal. Algunos destacan que hay un buen servicio, pero la mayoría se queja de la lentitud y la falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida servida sea fresca y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer información clara sobre precios y promociones.
Escuchar y atender las quejas de los clientes para evitar perder clientela.
Conclusión
El restaurante tiene un buen menú, especialmente el menudo, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para retener a los comensales.
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True Rating
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