Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 632 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las memelas y tlayudas, destacando su sabor y calidad de ingredientes. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos y no hay claridad en el menú. A pesar de las críticas, muchos regresan por la calidad de la comida, aunque algunos se sienten decepcionados por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las memelas y tlayudas son muy recomendadas y se destacan por su sabor. Los ingredientes son frescos y de buena calidad. Las salsas son sabrosas y elevan el sabor de los platillos. La comida es generalmente deliciosa, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad con el tiempo. En general, los comensales están satisfechos con el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay menciones de problemas de limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes notan que el lugar puede estar lleno, lo que afecta la experiencia. La música y el ruido también son mencionados como aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos comensales, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Algunos mencionan que la comida es buena, pero el costo es excesivo. Hay quejas sobre la falta de un menú con precios visibles, lo que genera sorpresas al momento de pagar. Sin embargo, algunos consideran que vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría se queja de la mala actitud y la falta de organización. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de pedidos y la atención al cliente es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Implementar un menú con precios visibles.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el local.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente memelas y tlayudas, pero el servicio lento y los precios altos son puntos críticos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.
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